Datenschutz| Nahrungsergänzungsmittel-Shop

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Daher möchten wir Sie wie folgt über die Nutzung Ihrer Daten informieren:

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website www.kenayeurope.de/datenschutz abgerufen, ausgedruckt sowie heruntergeladen bzw. gespeichert werden.

1) Grundsätzliches, verantwortliche Stelle

Personenbezogene Daten werden auf unserer Webseite nur erhoben, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Registrierung mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle i.S.d. Datenschutzrechts ist die Kenay GmbH Prinzenallee 90, 13357 Berlin. Nähere Angaben zu Kenay GmbH finden Sie im Impressum

www.kenayeurope.de/Impressum

2) Datenverwendung

Die Homepage von Kenay kann besucht werden, ohne dass der Nutzer Angaben zu seiner Person machen muss. Die Nutzung der Dienste der Kenay setzt eine Registrierung voraus, die die freiwillige Eingabe der personenbezogenen Daten erfordert. Die Registrierung erfordert die Angabe der E-Mail-Adresse, des Passwortes sowie Personaldaten. Bei der Freischaltung des Kontos werden zusätzlich der Vor- und Nachname, die Telefonnummer erhoben. Diese Daten werden zur Abwicklung der Verträge mit dem Nutzer benötigt. Der Nutzer ist verpflichtet, diese Daten bei Änderung unverzüglich zu aktualisieren. Die von Kenay bei der Registrierung des Nutzers erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Abwicklung der Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (nachfolgend „PayPal“) weitergegeben.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Homepage attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät des Nutzers und ermöglichen uns, den Browser des Nutzers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert wird und jeweils einzeln über deren Annahme oder Ablehnung entscheiden kann. Bei der Ablehnung von Cookies kann allerdings die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

4) Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: der Browsertyp, die Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Dateien sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

5) Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Personenbezogene Daten des Nutzers werden lediglich in dem Umfang an Dritte weitergegeben, wie es den Einstellungen des Nutzers auf der Homepage der Kenay entspricht. Eine darüber hinaus-gehende Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers kommt nur in Betracht, soweit eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder es zur Durchsetzung der Rechte der Kenay, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

6) Kontaktaufnahme zur Kundenbewertungsanfrage

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button ("Später bewerten") geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

7) Auskunft, Berichtigung, Löschung

Daten und Einstellungen können vom Nutzer selbst im Account eingesehen, bearbeitet und ggf. gelöscht werden. Der Nutzer hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen richten Sie sich an: info@kenayeurope.de

8) Newsletter

Wenn Sie den auf unserer Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung erlauben, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, u.a. über den Link „Abmelden“ im Newsletter.

9) Verwendung von Smartsupp:

Auf allen Unterseiten unterstützen wir Sie mit dem Live-Chat-Programm Smartsupp, mit dem Sie mit uns direkt während unserer Öffnungszeiten kommunizieren können. Smartsupp ist auf unserer Homepage unten rechts eingebaut und wird betrieben von Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Tschechische Republik. Details zur Nutzung von Smartsupp finden Sie auf der Website von Smartsupp.com unter https://www.smartsupp.com.

Smartsupp verwendet Cookies und Flash-Cookies, um eine Personalisierung des Dienstes zu ermöglichen. Sämtliche bekanntgegebenen Informationen erfolgen auf freiwilliger Basis. Der Chatverlauf wird anonymisiert gespeichert, um Anschlussfragen beantworten zu können. Nach Verlassen der Seite werden diese Cookies von Ihrem Computer gelöscht. Daten und Inhalte aus den Bereichen für die Auftragsbearbeitung des Briefportals werden nicht an Smartsupp weitergegeben.

10) Verwendung von Social Plugins

Auf unseren Webseiten werden sog. Social Plugins der folgenden sozialen Netzwerke verwendet (im Folgenden die „sozialen Netzwerke“):

Facebook (Betreiber: Facebook Inc., 1601 WILLOW ROAD, MENLO PARK, CA 94025, USA)

Social Plugins aktivieren

Im Interesse eines möglichst umfassenden Schutzes Ihrer Daten verwendet Kenay technische Lösungen, die sicherstellen, dass ein Datentransfer über Social Plugins zu dem jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks nicht ohne vorherige Aktivierung der Social Plugins durch Sie erfolgt.

Auf unseren Webseiten sind im Ausgangsstatus deaktivierte Social Plugins integriert, die ohne entsprechende Aktivierung keinen Kontakt mit den Servern von Facebook oder anderen Betreibern sozialer Netzwerke herstellen. Wenn Sie diese deaktivierten Plugins aktivieren, indem Sie am Ende einer Webseite den Button „Social Media aktiveren“ anklicken, erklären Sie damit Ihre Zustimmung zur Übermittlung der in Nr. 2) bezeichneten Daten an die sozialen Netzwerke. Nach der Aktivierung stellen die Social Plugins eine Verbindung zu dem jeweiligen sozialen Netzwerk her. Mit einem weiteren Klick können Sie dann eine Empfehlung innerhalb des jeweiligen sozialen Netzwerks übermitteln. Wenn Sie während Ihres Besuchs unserer Webseiten in einem sozialen Netzwerk bereits angemeldet sind, wird unter Umständen kein weiterer Anmeldedialog angezeigt.

Ein Klick auf den Button „Social Media aktivieren“ bedeutet somit, dass Sie Ihre Zustimmung erteilen, dass die in Nr. 2) bezeichneten Daten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks übermittelt werden.

Dies betrifft jedoch nur die gerade geöffnete Webseite und den konkret ausgewählten Social Media Betreiber. Die Zustimmung ist für eine Session gültig und muss nach dem Verlassen unserer Webseiten bei jedem folgenden Besuch wieder erneuert werden.

Die Zustimmung kann durch einen Klick auf den Button „Social Media deaktivieren“ jederzeit aufgehoben werden.

Unsere Webseiten enthalten neben den Social Plugins auch einfache Links auf Facebook. Ein Datenaustausch mit den genannten Social Media Betreibern findet nur statt, wenn der entsprechende Symbol-Button (z.B. das „f“ von Facebook) angeklickt wird. Wenn Sie einen solchen Symbol-Button anklicken, öffnet sich eine Seite des entsprechenden Social Media Betreibers in einem PopUp-Fenster. Dort können Sie Informationen zu unseren Produkten gemäß den Bestimmungen des Social Media Betreibers veröffentlichen.

Datentransfer über Social Plugins

Wenn Sie die standardmäßig deaktivierten Social Plugins aktivieren, wird eine Verbindung mit den Servern der sozialen Netzwerke aufgebaut. Jedes Social Plugin übermittelt dann Daten an das jeweilige soziale Netzwerk. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die das jeweilige soziale Netzwerk mit Hilfe des Social Plugins erhebt. Nach unserem Kenntnisstand erhalten die sozialen Netzwerke jedenfalls Informationen darüber, welche unserer Webseiten Sie aktuell und zuvor aufgerufen haben. Durch jedes aktivierte Social Plugin wird bei jedem Aufruf der betreffenden Webseite ein Cookie mit einer eindeutigen Kennung gesetzt. Hierdurch kann das soziale Netzwerk in die Lage versetzt werden, ein Profil über Ihr Nutzungsverhalten zu erstellen. Es ist nicht auszuschließen, dass Ihnen ein solches Profil auch im Fall einer späteren erstmaligen Registrierung bei dem sozialen Netzwerk zugeordnet werden kann.

Sind Sie bei einem sozialen Netzwerk bereits angemeldet, während Sie unsere Webseiten besuchen, kann der Betreiber dieses sozialen Netzwerks den Besuch möglicherweise Ihrem persönlichen Konto zuordnen, sobald Sie die standardmäßig deaktivierten Social Plugins aktivieren. Bei der Nutzung von Social Plugin-Funktionen (z.B. "Gefällt mir"-Button, Abgabe eines Kommentars) wird die Information hierüber von Ihrem Browser direkt an das entsprechende soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Gleiches gilt bei Aufruf einer Webseite eines Social Media Betreibers durch Klick auf den entsprechenden Symbol-Button.

Falls Sie kein Mitglied eines sozialen Netzwerks sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass die sozialen Netzwerke nach Aktivierung der Social Plugins Ihre IP-Adresse sowie Informationen über den von Ihnen genutzten Browser und das von Ihnen genutzte Betriebssystem erhalten und speichern. Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke und Informationen über Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerks. Diese sind unter den folgenden Adressen abrufbar:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie Mitglied eines sozialen Netzwerks sind und das Sammeln von Daten über unsere Webseiten sowie die Zusammenführung Ihrer Nutzerdaten mit den über Sie bei dem sozialen Netzwerk gespeicherten Daten begrenzen möchten, sollten Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseiten bei dem sozialen Netzwerk abmelden.

Wir regen an, bei Bedarf entsprechende Add-ons für den von Ihnen genutzten Browser (zum Beispiel sog. "Facebook Blocker") einzusetzen. Für die Effektivität solcher Lösungen können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Kenay behält sich die Änderung dieser Datenschutzerklärung in der Zukunft vor.

Stand: 13.07.2016